Барнаул, пр. Строителей 117, офисное здание, вход №4-5, этаж 3, офис №309

Гарантия на товары

Гарантия 1 месяц

Железобетонная гарантия на технику — от 1 месяца

Гарантия 1 месяц
Честная гарантия

Гарантия на продаваемую б/у технику от 1 месяца. Мы не ищем поводов отказать в гарантии, если недочет действительно есть.

Обработка гарантийной заявки на месте
Осмотр сразу на месте

Мы ценим время наших покупателей, поэтому при возникновении гарантийного случая мы решаем вопрос сразу на месте.

Вернуть или обменять легко
Верните или обменяйте

Возник гарантийный случай? Мы предлагаем: обмен на другой товар, возврат денег или, если возможно, устранение недочета.

 

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. В течение гарантийного срока покупатель вправе предъявлять продавцу требования, предусмотренные законом.

2. Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

3. Покупатель получил полную, необходимую и достоверную информацию о приобретенном товаре и его изготовителе, а продавец оговорил все известные ему недостатки товара.

4. Продавец предупреждает, а покупатель согласен с тем фактом, что товар бывший в употреблении априори имеет ряд недостатков, возникших в процессе его эксплуатации, а также может иметь скрытые дефекты, о наличии которых может быть не известно продавцу.

5. Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:

▪ несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;

▪ неосторожность использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;

▪ внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных изготовителем или ремонта не специалистами Сервисного центра;

▪ нарушение теплового режима процессоров (микросхем) вследствие неаккуратной установки радиаторов на процессоры (микросхемы), запыленность систем охлаждения, препятствующая прохождению воздуха или установка оборудования, приведшая к механическим или электрическим повреждениям и др. случаи;

▪ эксплуатации в среде, нарушающей требования: температура - от 10C до 40C, влажность - от 10% до 80% (конденсат не допускается), высота - не более 3 км над уровнем моря;

▪ вскрытия или попытки вскрытия корпуса изделия (товара), о чем свидетельствуют характерные механические повреждения и (или) отсутствие или нарушение целостности защитных покрытий (гарантийных пломб);

▪ модернизации встроенного программного обеспечения (BIOS, flash-память);

▪ прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Правилами эксплуатации или Руководством пользователя.

6. Срок устранения недостатков может достигать 45 дней.

7. Гарантия распространяется только на товары, серийные номера которых соответствуют номерам, указанным в гарантийном талоне.

8. Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода их строя товара или его частей.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ

1. Бывший в употреблении покупателем товар надлежащего качества без согласия продавца возврату и обмену не подлежит;

2. Продавец не принимает претензии в отношении оговоренных им недостатков изделия (товара), которые перечислены в товарном чеке, поскольку покупатель был заблаговременно проинформирован о их наличии до момента оплаты и передачи ему товара;

3. Отказ от ответственности за сопутствующие убытки: Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования; Продавец не несет ответственности на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

4. Товар с недостатками, не оговоренными продавцом, подлежит возврату. Для этого необходимо возвратить товар в той комплектности, в которой он  был передан продавцом покупателю, а также предъявить документы, прилагаемые к товару при продаже.

5. Товар с отсутствующими или поврежденными защитными элементами (гарантийными пломбами) обмену, возврату, гарантийному обслуживанию не подлежит.

Гарантийное обслуживание осуществляется по адресу: г. Барнаул, пр. Строителей дом 117, офис 351. Телефон: 8 (3852) 222-682